Datenschutzerklärung von LeavingCare.AI

Einleitung und allgemeine Angaben

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Im Folgenden finden Sie Informationen zum Umgang mit Ihren Daten, die durch Ihre Nutzung unserer Website erfasst werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts:

Social Impact gGmbH
Schiffbauergasse 7
14467 Potsdam
Vertreten durch die Geschäftsführer:innen Norbert Kunz, Gabriela Spangenberg, Thorsten Jahnke

Projekt: Brückensteine Careleaver
E-Mail-Adresse des Anbieters: info@leavingcare.ai

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
datenschutz@socialimpact.eu

Begriffsbestimmungen

Unsere Datenschutzerklärung soll für jedermann einfach und verständlich sein. In dieser Datenschutzerklärung werden in der Regel die offiziellen Begriffe der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verwendet. Die offiziellen Begriffsbestimmungen werden in Art. 4 DSGVO erläutert.

Datenverarbeitung durch den Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Webseiten aufrufen, ist es technisch notwendig, dass über Ihren Internetbrowser Daten an unseren Webserver übermittelt werden. Folgende Daten werden während einer laufenden Verbindung zur Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem Webserver aufgezeichnet:
Datum und Uhrzeit der Anforderung
Name der angeforderten DateiSeite, von der aus der Datei angefordert wurde
Zugriffsstatus
Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
(Vollständige) IP-Adresse des anfordernden Rechners
Übertragene Datenmenge

Die aufgelisteten Daten erheben wir, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website zu gewährleisten und eine komfortable Nutzung unserer Website durch die Nutzer zu ermöglichen. Auch dient die Logdatei der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie administrativen Zwecken. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten bzw. der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zudem verarbeiten die Daten unserer Unterstützer, Interessenten, Kunden oder sonstiger Personen entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, sofern wir ihnen gegenüber vertragliche Leistungen anbieten oder im Rahmen bestehender geschäftlicher Beziehung tätig werden oder selbst Empfänger von Leistungen und Zuwendungen sind.

Im Übrigen verarbeiten wir die Daten betroffener Personen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, z.B. wenn es sich um administrative Aufgaben oder Öffentlichkeitsarbeit handelt.Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Dazu gehören grundsätzlich Bestands- und Stammdaten der Personen wie z.B., Name, Adresse, etc., als auch die Kontaktdaten (z.B., E-Mail-Adresse) sowie ggf. relevante Projektdaten (z. B. Projektinhalte und Informationen). Wir löschen Daten, die zur Erbringung unserer satzungs- und geschäftsmäßigen Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies bestimmt sich entsprechend der jeweiligen Aufgaben und vertraglichen Beziehungen. Im Fall geschäftlicher Verarbeitung bewahren wir die Daten so lange auf, wie sie zur Geschäftsabwicklung, als auch im Hinblick auf etwaige Gewährleistungs- oder Haftungspflichten relevant sein können. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail-Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Vor- und Nachnamen zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist zur Kontaktangabe erforderlich, die Angabe Ihres Namens sowie Ihrer Telefonnummer ist freiwillig. Diese Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können im Falle von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit Widerspruch einlegen.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, sich bei uns für unsere kostenlosen Newsletter anmelden zu können.

Zum Newsletter Versand setzen wir Brevo ein. Bei Brevo handelt es sich um einen Dienst der Firma Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, nachfolgend nur „Brevo“ genannt. Falls Sie sich zu unserem Newsletter-Versand anmelden, werden die während des Anmeldevorgangs abgefragten Daten (Ihre E-Mail-Adresse) durch Brevo verarbeitet. Zudem werden Ihre IP-Adresse sowie das Datum Ihrer Anmeldung nebst Uhrzeit gespeichert. Im Rahmen des Weiteren Anmeldevorgangs wird Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters eingeholt, der Inhalt konkret beschreiben und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Zudem bietet Brevo unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/?rtype=n2go weitergehende Datenschutzinformationen an.

Die von Brevo versandten Newsletter enthalten Technologien anhand derer wir in den Analysen erkennen können, ob und wann eine E-Mail geöffnet sowie ob und welchen in dem Newsletter etwaig enthaltenen Links gefolgt worden ist. Diese Daten speichern wir neben den technischen Daten (Systemdaten und IP-Adresse), damit der jeweilige Newsletter optimal auf Ihre Wünsche und Interessen ausgerichtet werden kann. Die somit erhobenen Daten werden also genutzt, um die Qualität unserer Newsletter ständig zu steigern.Rechtsgrundlage für den Newsletter Versand und die Analyse ist Art. 6 Abs. 1 lit. a.) DSGVO.
Die Einwilligung in den Newsletter-Versand können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen oder den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink betätigen.

Einsatz von Matomo

Auf dieser Website werden unter Einsatz der Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org), einem Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, („Matomo“) auf Basis Ihrer erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zum Zweck der Websiteanalyse automatisch Daten erhoben.

Aus diesen Daten können zum selben Zweck pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschließlich Ihrer pseudonymisierten IP-Adresse) werden auf unseren Servern verarbeitet.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Löschung Ihrer Cookies zur Folge hat, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss. Widerspruch: Tragen Sie im Ergebnis den HTML-Code ein, der dem Betroffenen den Widerspruch ermöglicht. Details wie dies funktioniert und den Code finden Sie unter diesem Link (https://matomo.org/docs/privacy/#step-3-include-a-web- analytics-opt-out-feature-on-your-site-using-an-iframe).
Nähere Informationen zu den Privatsphäreneinstellungen der Matomo Software finden Sie unter folgendem Link ( https://matomo.org/docs/privacy/).

Einsatz von Hotjar

Diese Website nutzt Hotjar. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Website: https://www.hotjar.com).

Hotjar ist ein Werkzeug zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf unserer Website. Mit Hotjar können wir u. a. Ihre Maus- und Scroll Bewegungen und Klicks aufzeichnen. Hotjar kann dabei auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verblieben sind. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden.

Des Weiteren können wir feststellen, wie lange Sie auf einer Seite verblieben sind und wann Sie sie verlassen haben. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels).

Darüber hinaus können mit Hotjar direkte Feedbacks von Websitebesuchern eingeholt werden. Diese Funktion dient der Verbesserung der Webangebote des Websitebetreibers.

Hotjar verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Mit diesen Cookies lässt sich insbesondere feststellen, ob unsere Website mit einem bestimmten Endgerät besucht wurde oder ob die Funktionen von Hotjar für den betreffenden Browser deaktiviert wurde. Hotjar-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Die Nutzung von Hotjar und die Speicherung von Hotjar-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Deaktivieren von Hotjar:
Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: https://www.hotjar.com/opt-out
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss.
Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link: https://www.hotjar.com/privacy

Vertrag über Auftragsverarbeitung:
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Hotjar geschlossen, um die strengen europäischen Datenschutzvorschriften umzusetzen.

HubSpot

Wir verwenden auf unserer Website und bei der Verarbeitung von Personenbezogenen Daten HubSpot, ein Tool für digitales Marketing. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen HubSpot, Inc., 25 First St 2nd Floor Cambridge, MA, USA.

Das Unternehmen hat unter anderem auch in Irland einen Firmensitz mit der Adresse 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland. HubSpot verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen. Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet HubSpot sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses - SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass eine Datenverarbeitung auch dann den europäischen Datenschutzstandards entspricht, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich HubSpot, bei der Verarbeitung der relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Der Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln sind u.a. hier einzusehen: eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj

Die Datenverarbeitungsbedingung (Data Processing Agreement), welche den Standardvertragsklauseln entspricht, kann unter legal.hubspot.com/dpa abgerufen werden.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von HubSpot verarbeitet werden, findet sich in der Privacy Policy auf legal.hubspot.com/de/privacy-policy .

OpenAI

Indem Sie die Leavingcare AI nutzen, welche auf Technologie von OpenAI Inc. basiert, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Eingaben und Daten, die zur Bereitstellung und Nutzung des Dienstes erforderlich sind, an OpenAI weitergeleitet werden dürfen.
Dienstanbieter für die von uns genutzte Schnittstelle (API) ist das amerikanische Unternehmen OpenAI, Inc., Pioneer Building, 3180, 18th St., San Francisco, California 94110, USA. Die Gesamtheit ihrer Terms & Policies sind hier einzusehen: https://openai.com/policies
Unsere Software läuft auf einer deutschen Serverinfrastruktur gemäß § 5 TMG des deutschen Telemediengesetzes.
Zusammenarbeit mit OpenAI für unser Leavingcare AI Angebot:
Personenbezogene Daten werden von uns ausdrücklich nicht eigenständig weitergegeben. Sehr wohl kann dies passieren, wenn Nutzer unsere Eingabemasken und Chat-Systeme nutzen, die eine direkte Weiterleitung an OpenAI ermöglichen. Wir bitten unsere Nutzer daher, ihre personenbezogenen Daten ebenfalls nicht über die Eingabemaske oder das Chat-System preiszugeben, welches wir im CA zur Verfügung stellen und damit an OpenAI außerhalb der Europäischen Union weiterleiten. Die Definition personenbezogener Daten können Sie hier einsehen: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/reform/what-personal-data_de OpenAI verarbeitet Daten von Ihnen u. a. in den USA. Zudem können auch Subdienstleister von OpenAI darauf Zugriff haben, welche hier benannt werden: https://platform.openai.com/subprocessors.
Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Ferner weisen wir darauf hin, dass zwischen uns als Anbieter und OpenAI Inc. ein Data Processing Agreement besteht, auch wenn die europäische Rechtsprechung uneindeutig ist (https://openai.com/policies/data-processing-addendum).
Verarbeitung personenbezogener Daten:
Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer eigenen Server-Infrastruktur nur, um Ihre Registrierung, Login und Bestellungen zu bearbeiten und um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Wenn Sie unseren Kunden-Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auch, um Ihnen den Newsletter zuzusenden.
Erfasste Datenkategorien:
Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre IP-Adresse und andere Informationen in anonymisierter Form gespeichert. Wenn Sie ein Konto bei uns anlegen, werden Ihre Kontaktdaten gespeichert. Wenn Sie bei uns Produkte bestellen, werden auch Ihre Adresse und Zahlungsinformationen gespeichert. Registrierungsdaten:
Wenn Sie ein Konto bei uns registrieren, erheben und verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen als Ihre Registrierungsdaten. So benötigen wir beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adressdaten, Ihre Telefonnummer, Ihre Zahlungsinformationen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Registrierung zu bearbeiten. Sie können Ihr Benutzerkonto bei uns löschen, indem Sie eine E-Mail mit Ihrem Löschungswunsch an info@leavingcare.ai senden. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 (1)b DSGVO. Chat-Archiv
Nutzen Sie unsere Dienste, wie die Eingabemaske, den Chat oder die Bildgenerierung, dann erfassen wir ihre Eingabe sowie den darauffolgenden Output von OpenAI in Form einer einsehbaren Historie. Wie wir und OpenAI diese Daten verarbeiten, können Sie weiter unten lesen. Wenn Sie es wünschen, können sie uns jederzeit eine E-Mail mit einem Lösch-Hinweis senden an info@leavingcare.ai
Server-Protokolle
Wenn Sie unsere Websites besuchen, speichern wir automatisch bestimmte Daten. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der Typ und die Version des von Ihnen verwendeten Browsers, die Uhrzeit, das Datum und die Website, von der aus Sie auf unsere Seite kommen. Ihre IP-Adresse wird in anonymisierter Form gespeichert. Sie können dann nicht mehr identifiziert werden. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) f DSGVO.
Hinweis:
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin, werden in der Regel oft sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO) verwendet. Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Normalerweise verpflichtet sich das betreffende Unternehmen, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a.
hier: https://eurlex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
OpenAI tut dies bisher nicht im Sinne der SCC.
OpenAI verwendet stattdessen eigene Terms of use, welche mit der Rechtsprechung des US-Staates Kalifornien vereinbar sind und hier eingesehen werden können: https://openai.com/terms/.
Zudem kann mehr über die Art der Datennutzung, die durch die Verwendung der OpenAI-API verarbeitet werden, unter folgendem Link im Rahmen der API data usage policies erfahren werden:
https://openai.com/policies/api-data-usage-policies
Dieser Regelung unterliegt auch unser eigenentwickeltes Chat-System innerhalb des CA. Die Klauseln von OpenAI sehen insbesondere vor, dass OpenAI keine Daten verwendet, die von Kunden über ihre API übermittelt werden, um deren Modelle zu trainieren oder zu verbessern, es sei denn, der Kunde entscheidet sich ausdrücklich dafür, seine Daten zu diesem Zweck mit OpenAI zu teilen.
Alle über die API gesendeten Daten werden zum Zweck der Missbrauchsüberwachung für maximal 30 Tage gespeichert und danach gelöscht (sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben).

Da wir auch Dall-E innerhalb der CAs nutzen, greift auch folgende Privacy Policy für diesen Teil unserer Dienste: https://openai.com/privacy/.
Hier ist zu beachten, dass OpenAI sich vorbehält, die Daten für das Trainieren ihrer Algorithmen bzw. neuronalen Netzwerke zu nutzen. Die Verarbeitung der Daten durch OpenAI erfolgt in dem Fall zum Zwecke der Bereitstellung und Optimierung des Dienstes, so dass auch hier gilt: keine persönlichen Daten verwenden!
Hintergrund & Erklärung:
OpenAI ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von künstlicher Intelligenz spezialisiert hat und dabei Technologien wie neuronale Netze einsetzt, um maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung zu ermöglichen. Dabei werden große Mengen an Daten verarbeitet, um die Leistung der Systeme zu verbessern. Ein neuronales Netzwerk besteht aus Schichten von künstlichen Neuronen, die miteinander verbunden sind. Jedes Neuron nimmt Eingaben von anderen Neuronen entgegen und leitet sie weiter, wobei es eine bestimmte Gewichtung der Eingaben anwendet. Diese Gewichtungen werden während des Trainings des Netzwerks angepasst, um eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen.
Die erste Schicht des Netzwerks ist die Eingabeschicht, in der die Eingabe-Daten in das Netzwerk eingespeist werden. Die letzte Schicht ist die Ausgabeschicht, in der das Netzwerk seine Vorhersage oder Entscheidung trifft. Zwischen diesen Schichten befinden sich weitere Schichten, die als versteckte Schichten bezeichnet werden. Diese versteckten Schichten ermöglichen es dem Netzwerk, komplexere Zusammenhänge in den Daten zu erkennen, indem sie die Eingaben in abstraktere Darstellungen umwandeln.
Ein wichtiger Bestandteil von neuronalen Netzen ist das Lernverfahren. Hierbei werden die Gewichtungen des Netzwerks angepasst, um die Vorhersagen des Netzwerks zu verbessern. Eine weit verbreitete Methode hierfür ist die Rückpropagation des Fehlers (Backpropagation), bei der der Fehler zwischen der tatsächlichen Ausgabe und der vorhergesagten Ausgabe berechnet wird und die Gewichtungen des Netzwerks angepasst werden, um diesen Fehler zu minimieren.
Neuronale Netze können für eine Vielzahl von Aufgaben eingesetzt werden, wie z.B. Bilderkennung, Textgenerierung, Sprachsteuerung und viele andere.
Eine Nutzereingaben durchläuft das Netz von OpenAI normalerweise in mehreren Schritten. Die Eingabe wird zunächst in ein maschinenlesbares Format konvertiert, z.B. in einen Textvektor. Dieser Vorgang wird auch als Text Vektorisierung bezeichnet.
Der vektorisierte Text wird dann durch verschiedene Schichten des neuronalen Netzes geschickt, wobei jede Schicht eine Vielzahl von Neuronen enthält. Jede Schicht arbeitet mit den Daten, die sie empfängt, um wichtige Merkmale und Muster zu extrahieren.
Schließlich gelangen die Daten in die letzte Schicht des Netzes, die als Ausgabeschicht bezeichnet wird. Hier werden die extrahierten Merkmale und Muster verwendet, um eine Prognose oder Entscheidung zu treffen. Es ist wichtig zu beachten, dass die genaue Architektur und die Anzahl der Schichten in einem neuronalen Netz von OpenAI variieren kann und von dem spezifischen Anwendungsfall und dem verfügbaren Datensatz abhängt.
OpenAI stellt seine Technologien sowohl als cloud-basierte Dienste als auch als Open-Source-Software zur Verfügung und beachtet dabei die Bestimmungen des EU-Datenschutzrechts.
Wir möchten dennoch ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Verarbeitung von großen Datenmengen für die Entscheidungsfindung in KI-basierten Chatbots erforderlich ist und dies möglicherweise in Konflikt mit dem Datenminimierungsgrundsatz steht. Aus diesem Grund verweisen wir nochmals auf die Datenschutzerklärung von OpenAI selbst hin, die beschreibt, wie OpenAI die Daten verarbeitet, nutzt, schützt und hier eingesehen werden kann: https://openai.com/terms/.
Die Verarbeitung von Nutzerdaten durch ChatGPT, einen künstlichen Intelligenz-basierten Chatbot von OpenAI, dient dazu, die Interaktion mit Nutzern zu verbessern und die Antwortgenauigkeit zu erhöhen. ChatGPT erfasst und speichert möglicherweise Daten, wie z.B. Anfragen und Eingaben des Nutzers, um seine Leistungen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Es ist unser Anliegen, die uns zur Verfügung gestellten Daten so minimal wie möglich zu halten und sicherzustellen, dass alle Verarbeitungsvorgänge in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht durchgeführt werden. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass die Privatsphäre und Sicherheit unserer Nutzer gewahrt bleiben und informieren diese über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung ihrer Daten.
In Bezug auf den Widerruf der Einwilligung in die Datenverarbeitung möchten wir darauf hinweisen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten mittels unserer KI-basierten Chatbots einmalige Prozesse darstellt, die nicht rückgängig gemacht werden können. Es ist zu konstatieren, dass es in diesem Bereich noch Entwicklungen in der Rechtsprechung und Technik gibt.
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Daher bitten wir unsere Kunden, ihre persönlichen Daten möglichst nicht, oder nur pseudonymisierte Daten in unseren Systemen zugänglich zu machen. Wir sind bestrebt, technische Maßnahmen zu ergreifen, um datenschutzrechtliche Risiken so weit wie möglich auszuschließen und halten uns an die Anforderungen der DSGVO.

Cookies

Unsere Website setzt Cookies ein, die vom Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die bestimmten Einstellungen zur Nutzung der Website enthalten (z. B. zur laufenden Sitzung). Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte Session-Cookies, welche nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder die Speicherdauer abläuft. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen Websiteprozesse zu vereinfachen (z. B. das Vorhalten bereits ausgewählter Optionen). Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Die Cookie Einstellungen können unter den folgenden Links für die jeweiligen Browser verwaltet werden.
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Sie können auch die Cookies vieler Unternehmen und Funktionen einzeln verwalten, die für Werbung eingesetzt werden. Verwenden Sie dazu die entsprechenden Nutzertools, abrufbar unter https://www.aboutads.info/choices/ oder http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices Die meisten Browser bieten zudem eine sog. „Do-Not- Track-Funktion“ an, mit der Sie angeben können, dass Sie nicht von Websites „verfolgt“ werden möchten. Wenn diese Funktion aktiviert ist, teilt der jeweilige Browser Werbenetzwerken, Websites und Anwendungen mit, dass Sie nicht zwecks verhaltensbasierter Werbung und Ähnlichem verfolgt werden möchten. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie je nach Anbieter Ihres Browsers, unter den nachfolgenden Links:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt/

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track
Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/de/notrack.html
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21416?locale=de_DE

Zusätzlich können Sie standardmäßig das Laden sog. Scripts verhindern. NoScript erlaubt das Ausführen von JavaScripts, Java und anderen Plug-ins nur bei vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie über den Anbieter Ihres Browsers (z. B. für Mozilla Firefox unter: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/). Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein kann.

Cookie Banner

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von „Cookie Script“, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Objectis Ltd., Žalgirio st. 88, LT-09303 Vilnius, Litauen (im Folgenden „Cookie Script“).
„Cookie Script“ ist lokal auf unseren Servern installiert, sodass keine Verbindung zu den Servern des Anbieters von „Cookie Script“ hergestellt wird. „Cookie Script“ speichert einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Der Einsatz von „Cookie Script“ erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt, außer wenn wir in der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung explizit darauf hingewiesen haben. wenn Sie ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt haben, die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, im Falle, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht und soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Wir nutzen darüber hinaus für die Abwicklung unserer Services externe Dienstleister, die wir sorgfältig ausgewählt und schriftlich beauftragt haben. Sie sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Mit welchen wir erforderlichenfalls Auftragsverarbeitungsverträge gem. Art. 28 DSGVO geschlossen haben. Diese sind Dienstleister für das Webhosting, den Versand von E-Mails sowie Wartung und Pflege unserer IT- Systemen usw. Die Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben.

Datensicherheit

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Diese Webseite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich an den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handelsrecht und dem Steuerrecht). Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder unsererseits ein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht, werden die Daten gelöscht, wenn Sie zu diesen Zwecken nicht mehr erforderlich sind oder Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht machen.

Ihre Rechte

Im Folgenden finden Sie Informationen dazu, welche Betroffenenrechte das geltende Datenschutzrecht Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt:

Das Recht, gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Das Recht, gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen Benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Das Recht, gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres oben angegebenen Sitzes oder ggf. die Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderenSituation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E- Mail an info@leavingcare.ai

Externe Verlinkungen

Soziale Netzwerke (Facebook, Twitter, Xing etc.) sind auf unserer Webseite lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken des eingebundenen Text-/Bild-Links werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Erst nach der Weiterleitung werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Webseiten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der von Ihnen genutzten Anbieter.

Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung erforderlichenfalls unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen bzw. zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen anpassen und Änderungen unserer Leistungen berücksichtigen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuellste Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 01.08.2023